ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

для Покупателей оптово-розничной онлайн-платформы WAYZON

Редакция от «29» сентября 2025 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Соглашение заключено между Индивидуальным предпринимателем Абдурашидовым Алдамом Райбековичем (ИНН 201270303370, ОГРНИП 313091634300034), именуемым в дальнейшем «Оператор», и любым физическим или юридическим лицом, использующим Платформу в статусе Покупателя (далее — «Пользователь» или «Покупатель»).

Акцептом настоящего Соглашения признается регистрация на сайте https://wayzon.ru, в мобильном приложении WAYZON, просмотр объявлений, взаимодействие во внутреннем чате, оформление заказов либо фактическое использование функционала Платформы, что означает заключение договора на условиях настоящей Оферты в соответствии с Федеральным законом от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики».

В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Платформы.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оператор является владельцем и оператором платформы WAYZON.

1.2. WAYZON — посредническая цифровая платформа (сайт wayzon.ru и мобильное приложение), предназначенная для взаимодействия между Пользователями с целью заключения гражданско-правовых договоров купли-продажи товаров и оказания услуг.

1.3. Платформа не является стороной договоров купли-продажи, поставки, оказания услуг, подряда либо иных гражданско-правовых договоров, заключаемых между Пользователями, за исключением случаев, когда Оператор выступает продавцом от своего имени, что явно указано в карточке товара/услуги.

1.4. Платформа действует как информационный посредник в понимании статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и оператора посреднической цифровой платформы в понимании Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ.

1.5. Отношения регулируются законодательством Российской Федерации, включая ГК РФ, Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», ФЗ № 149-ФЗ, ФЗ № 152-ФЗ, Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ и иные применимые нормативные акты.

1.6. Информация на Платформе носит справочный характер и не является публичной офертой Продавцов в смысле статьи 437 ГК РФ.

1.7. В случае противоречия между настоящим Соглашением и императивными нормами законодательства Российской Федерации, в частности, законодательства о защите прав потребителей, применяются нормы законодательства.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Платформа — сайт wayzon.ru и мобильное приложение WAYZON

Оператор — Индивидуальный предприниматель Абдурашидов Алдам Райбекович (ИНН 201270303370, ОГРНИП 313091634300034), организующий взаимодействие на Платформе.

Пользователь / Покупатель — физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, использующее Платформу для приобретения товаров или услуг.

Продавец / Партнёр — Пользователь, размещающий товары или предложения об их продаже на Платформе.

Потребитель — физическое лицо, использующее Платформу для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Карточка товара/услуги — страница Платформы, содержащая информацию о товаре/услуге, условиях его приобретения, сведения о Продавце и иные данные.

Личный кабинет — персонализированный раздел Платформы, доступный зарегистрированному Пользователю после авторизации.

Учетные данные — логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль, используемые Пользователем для доступа к Личному кабинету.

Термины, не определённые в настоящем разделе, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. СТАТУС ПЛАТФОРМЫ

3.1. Платформа предоставляет исключительно техническую возможность размещения информации и взаимодействия Покупателей с Продавцами.

3.2. Платформа:

• не продает товары, за исключением случаев, явно обозначенных в карточке товара;
• не оказывает услуги, являющиеся предметом сделок между Пользователями;
• не выступает исполнителем по договорам между Покупателем и Продавцом;
• не участвует в расчетах между Пользователями, если иное не предусмотрено отдельным договором.

3.3. Все сделки заключаются напрямую между Продавцом и Покупателем. Платформа не несет ответственности за исполнение таких сделок, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

3.4. В карточке каждого товара/услуги размещается информация о Продавце, а также пометка о том, что Оператор не является стороной договора, если товар реализуется не от имени Оператора.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОСТУП

4.1. Доступ к отдельным функциональным возможностям Платформы предоставляется только зарегистрированным Пользователям. Регистрация является бесплатной.

4.2. При регистрации Покупатель обязуется предоставить достоверные, актуальные и полные данные и обеспечить сохранность своих учетных данных.

4.3. Передача учётных данных третьим лицам запрещена. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

4.4. В случае утраты или компрометации учетных данных Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора по адресу support@wayzon.ru.

4.5. Оператор вправе отказать в регистрации или ограничить доступ к Платформе без объяснения причин, если имеются основания полагать, что Пользователь намерен использовать Платформу в нарушение законодательства РФ или условий настоящего Соглашения.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

5.1. Покупатель вправе:

• просматривать каталог товаров и услуг;
• взаимодействовать с Продавцом через внутренний чат Платформы;
• оформлять заказы и оплачивать товары в соответствии с договорённостями с Продавцом;
• оставлять отзывы и оценки о товарах, услугах и Продавцах;
• обращаться в службу поддержки Платформы;
• получать информацию о статусе заказов.

5.2. Покупатель обязан:

• использовать Платформу только в законных целях;
• не передавать свои учетные данные третьим лицам;
• самостоятельно оценивать репутацию Продавцов и риски сделки;
• соблюдать условия договоров, заключаемых с Продавцами;
• предоставлять достоверную информацию при оформлении заказов.

5.3. В случае, если Покупатель является Потребителем, к его отношениям с Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, включая право на отказ от товара в порядке, предусмотренном статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. ОТЗЫВЫ И РЕЙТИНГИ

6.1. Покупатели вправе оставлять отзывы о товарах, услугах и Продавцах при соблюдении требований законодательства.

6.2. Запрещены отзывы, содержащие:

• оскорбления, угрозы, дискриминационные высказывания;
• недостоверные сведения, клевету;
• рекламу, спам или ссылки на сторонние ресурсы;
• персональные данные третьих лиц без их согласия.

6.3. Оператор вправе скрывать или удалять отзывы, нарушающие Соглашение, с уведомлением автора.

6.4. Платформа обеспечивает формирование поисковой выдачи на основе алгоритмов, учитывающих релевантность запроса, качество карточки товара, рейтинг Продавца и отзывы Покупателей.

7. ПЛАТЕЖИ И ТАРИФЫ

7.1. Для Покупателей использование базового функционала Платформы бесплатно.

7.2. Покупатели не оплачивают доступ к функционалу, не платят за просмотр товаров, услуг или объявлений, а также не несут иных обязательств по оплате Платформе, за исключением случаев, предусмотренных отдельными платными опциями.

7.3. Оплата товаров и услуг производится Покупателем непосредственно Продавцу в порядке, согласованном сторонами, если иное не предусмотрено отдельным договором с участием Оператора.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Подробный порядок обработки данных содержится в Политике обработки персональных данных: https://wayzon.ru/privacy.

8.3. Используя Платформу, Покупатель выражает согласие на обработку его персональных данных в целях, предусмотренных настоящим Соглашением.

8.4. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив требование на адрес support@wayzon.ru.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Продавец полностью отвечает за качество товаров и услуг, гарантийные обязательства, возвраты и обмен товаров, соблюдение прав потребителей.

9.2. Покупатель самостоятельно оценивает риски сделки, проверяет информацию о Продавце и товаре, принимает решение о заключении договора на свой риск.

9.3. Оператор не несет ответственности за:

• содержание информации, размещенной Пользователями;
• исполнение обязательств по сделкам между Покупателем и Продавцом;
• убытки, возникшие в результате действий Пользователей;
• за исключением случаев, когда убытки возникли по вине Оператора вследствие неисполнения им обязательств по настоящему Соглашению.

9.4. Все претензии по качеству товаров, срокам доставки, комплектности и иным условиям сделок направляются Покупателем непосредственно Продавцу. Оператор может оказывать содействие в коммуникации между сторонами.

9.5. Положения об ограничении ответственности не применяются в отношениях с Покупателями — потребителями в части, противоречащей законодательству о защите прав потребителей.

10. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

10.1. Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке.

10.2. Изменения публикуются на сайте wayzon.ru и/или в мобильном приложении, а также могут доводиться до сведения Пользователей через электронную почту, push-уведомления или уведомления в личном кабинете.

10.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу считается согласием с изменениями.

11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Платформа предоставляется в состоянии «как есть» (as is).

11.2. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Платформы в любое время.

11.3. В отношениях с Покупателями — физическими лицами, использующими Платформу для личных нужд, ограничения ответственности применяются в пределах, допустимых законодательством о защите прав потребителей.

11.4. Оператор не компенсирует упущенную выгоду и косвенные убытки, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. До обращения в суд Покупатель вправе направить Оператору претензию на адрес support@wayzon.ru.

12.2. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней.

12.3. Споры рассматриваются судом по месту нахождения Оператора, за исключением исков Покупателей — физических лиц, использующих Платформу для личных нужд: для них подсудность определяется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Оператор: Индивидуальный предприниматель Абдурашидов Алдам Райбекович

ИНН: 201270303370 

ОГРНИП: 313091634300034

Сайт: https://wayzon.ru 

Электронная почта: support@wayzon.ru

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.

14.2. Соглашение составлено на русском языке. Приоритет имеет русскоязычная версия.

14.3. Если какое-либо положение будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

14.4. Настоящее Соглашение не порождает трудовых отношений между Оператором и Покупателем.

Акцептуя настоящее Соглашение, Покупатель подтверждает, что ознакомился со всеми его условиями и принимает их в полном объеме.